窝窝团是中国领先的团购网站。2010年3月15日,窝窝团特意选择“消费者权益日”正式上线,目前业务覆盖全国500余城市,员工数千名,单日营业额已经突破一千万元人民币。 窝窝团自2010年3月15日成立时,“窝窝”这个充满质朴、诚实和幸福的名字就深深的烙印在企业文化中。这里有便利,有实惠,更温情,我们会秉持真心把这里建成您的幸福小窝,会努力为您提供“精挑细选”的优质团购产品,帮助广大网友提高自己美丽小窝的生活品质,我们十分希望广大网友能够在窝窝共享便利、实惠和温情。 目前,窝窝有员工近3000人,单日营业额最高已经突破一千万元人民币,并在全国132个城市拥有完整服务团队,团购业务覆盖全国绝大多数城市。作为行业领先的团购网站,窝窝团以开创了业界先河的“沃尔玛模式”和深度本地化的服务理念,带领本地服务团队以及客服人员,精心为用户提供零距离服务,帮助广大团购消费者发现惊喜。 窝窝团“精挑细选”全国各地优质生活服务商家的产品和服务,打造中国最大的线上生活服务的“沃尔玛”,为消费者提供一站式的生活服务。目前,窝窝团上有数万家品牌商家专卖店入驻,数十万个吃喝玩乐商品天天售卖。 窝窝团还为开设专卖店的商家提供优质的代运营服务,包括专业的客户代运营团队、专业的店面展示和产品策划、快捷的消费验证支持、多方式的结算保障、全面精准的效果反馈等。 窝窝团对用户承诺“不满意就退款”,在为用户提供优质产品的同时还提供完善的服务保障,最大限度地保障了消费者权益。窝窝团是国内首家通过ISO9001质量管理体系认证、实行“不满意就退款”计划、设立专项消费者权益保护基金、全年24小时不间断服务的生活服务电子商务网站。 窝窝团首获“公益第一团”,多次推出了公益团购。例如:“献血献爱心,血浓情更浓”的争做宜昌献血志愿者的团购活动,银川分站推出的组织宁夏南部山区的孩子去银川市参加科普春游的公益团购活动,“救助贫困母亲”慈善义卖公益团购活动,此类公益之行得到了媒体和各界的肯定,窝窝团也因此获得了“公益第一团”的美誉。
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