Zagat是一家饭店评级服务公司,隶属于谷歌旗下。Zagat的30分评分系统始于1979年的一次晚宴聚餐。当时提姆和尼娜的客人们抱怨报纸上对餐厅的评价并不准确,促使提姆-泽盖特开始收集友人们对餐厅的评论以比较餐厅的优劣。如今,Zagat已经点评了100多个国家的餐厅。了解一家餐厅的人对相关评论共鸣,这是Zagat最自豪的事。 在许多在线点评网上,意见往往混杂,这与Zagat的方式完全不同。Zagat很谨慎的保持待评意见与已完成产品分离,Zagat拥有技术,可以辨别想作弊的人。Zagat系统努力确保评论者是本地人,具有餐厅客户基础的特点。然后是投票与打分,共涉及30个方面,包括食物、装饰、服务和价格,接着发至当地编辑,将内容精简,呈现在指南中。 Zagat调查被称作是“饮食圣经”、“更新最快、信息最全、最值得信赖的城市指南”和“仅次于信用卡的第二个随身必备之物”。Zagat调查为人们提供全球一切关于吃、喝、玩、住的信息,Zagat调查的高质量数据使它成为全球消费者公认的“值得信赖”的消费调查。Zagat调查以对调查对象的评分和评论为主要特色,调查范围覆盖了全球100多个国家,调查对象包括航空公司、餐厅、酒店、夜店、电影、音乐、高尔夫、度假村、购物场所、Spa水疗和其他休闲活动场所。 Zagat调查出版形式多样,包括纸制书册版、网络版、黑莓版、电视版、手机版和掌上电脑及Windows手机操作系统版等。Zagat评级数据来自不同用户,其服务有助于Google同Yelp和OpenTable在提供饭店信息方面的竞争,并提高Google同社交网络巨头Facebook及团购网站Groupon和LivingSocial.com的竞争力。 Zagat是其母公司提供本地服务的基础,那些提供评论、评级和见解的人们会身心愉悦,同时也能够帮助本地人和全球的人们发现非凡的、普通的体验。在过去,Zagat曾推动内容在线化,支持移动接入,这是一个赌局,但必须面对利润下降的现实:部分是因为Zagat对网站评级和评论收费,来自搜索引擎的流量变少,新用户增长也变少。 |
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