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RightNow是Oracle旗下的子公司。2011年10月,Oracle宣布与RightNow科技公司达成收购协议,后者是一家顶尖的云技术客户服务供应商。RightNow的客户服务云技术帮助各大组织机构为客户通过电话,网络或者社交网络提供一流的客户服务。Oracle 发展迅速,不断地为客户提供多种云解决方案,包括销售销售队伍自动化,人力资源,社会网络,数据库。 Oracle 与ightNow的可并可以促进客户体验价值的提升,帮助公司和企业通过多种渠道提供优质的客户服务。 RightNow网络体验套餐为用户提供了丰富的在线客户体验解决方案,为此消费者可以调查,购买或者解决任何设备相关的问题。允许客户之间的互通,制定最高级服务的标准,同时提高转化率和降低服务成本。RightNow的社会体验套餐允许各大品牌企业管理社交互通,后者将成为客户体验中不可或缺的一部分。RightNow的社会体验套餐主要是为了提高客户体验而设计的,可以有效地提高客户在学习,分享,购买过程中的体验。RightNow 的联系中心体验套餐通过统一的记录,界面和知识库为客户提供了端对端的管理。技术你的初级代理无法为客户提供卓越的体验,你可以通过这一服务为客户带来更大的满足感。 联系方式 电话:1-866-630-7669。 |
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