WunWun

WunWun是创业公司，只要商店和顾客都在曼哈顿就可以免费为顾客运送从任何商店里购买的物品。在过去的几年中，顾客们已经可以使用WunWun基于iOS的应用来帮他们把需要的物品从商店运回去。当然，彼时这项服务需要支付15美元的劳务费，该公司才会派出一名“助手”去从顾客或商店里接货。如果购买的货品需要“小助手”等待，用户还需要为小助手需要等待的时间付费：每5分钟需支付2美元。但是随着新服务的推行，WunWun要将这种快递服务变为免费，而为免费买单的将是广告主。WunWun联合创始人Lee Hnetinka对这种商业模式信心满满：对品牌和零售商来说，向有购买意愿的顾客进行营销意味着巨大的商机，而这也正是WunWun能向品牌和零售商收费的原因。

WunWun还为用户免费提供代购服务，转而向商家收取费用。只要代购的金额每单不低于10美元，用户就可以通过WunWun的iPhone选定商品，然后由WunWun派出跑腿员，为用户代购商品，然后送货上门。该服务的使用模式如下：用户登录该应用后，只需要输入信用卡和电话号码，便可选择任何商品，包括Degree男士除臭剂或百思买的电视机，甚至还可以从不提供外送的餐馆代购美食，或是帮忙给客户送去钥匙。在使用代购服务时，用户只需在应用中输入自己的请求，然后填写希望任务完成的日期和事件，再选择相应的店面即可。如果用户不在乎具体从哪家店购买商品，那就可以选择“替我挑选”的选项。正是借助这个选项，才使得WunWun与零售店和品牌建立合作关系，从而帮助其拓展了全新的商业模式。

 广告主很乐意为向目标消费者提供相关广告而付出金钱。就像谷歌(微博)的搜索引擎模式，品牌会为用户输入的关键词所付费。只需输入你的需求，WunWun应用就会提供自己合作品牌或合作零售店的相关产品的广告。WunWun公司认为，使用自己应用的用户比使用谷歌搜索的用户的购买意愿更强。这意味着通过WunWun，品牌商会更容易增加自己的购买者数量并改变消费者习惯，使他们转向消费自己品牌的产品上来。虽然现在WunWun还没有提供广告，但随着节日的到来，公司的业务会像滚雪球一样发展起来。除了广告外，WunWun公司并没有关闭其他营利的窗口：如果顾客需要快递的物品并非来自商店，那么将会被受取20美元的快递费。

WunWun创始人对自己的企业很有自信，虽然该业务目前仅限于曼哈顿，但是几个月之后就会扩张到布鲁克林。WunWun的目标是先“占领”纽约，然后再向旧金山这样已经接近饱和的市场渗透。WunWun的 “速度快”和“细心的小助手”之特点令客户印象深刻。WunWun公司的业务正在成长：平均每个月会接到3000个订单，获得的利润也使公司无需外界资本就可以维持公司运营。并且，如果用户想要先买到最新版的iPhone或是需要凌晨3点排队购买的纽约超人气美食，WunWun小助手会为你排队。当然，只要用户愿意支付小助手排队花费的额外时间。