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ForeSee公司致力于帮助客户实现更高的客户满意度。各家公司,无论规模大小,存在的目的就是令客户满意。ForeSee公司正在采集数百万的满意度调查,对客户的观点进行统计,将其制作成为文本,支持战略和技巧性决策。作为客户体验分析领域的领导者,ForeSee公司持续评估客户满意度和提供强大的洞察力,协助客户优化其改善,以便最大化其影响力。 ForeSee公司采用其值得信赖的技术,部署在各大频道和客户接触点,包括网站,话务中心,实体店,移动站点和应用程序,社交媒体通道等。管理者和经理人可以自信地优化他们的工作,实现商业目标。凭借在一系列行业与部门的深层洞察力,ForeSee公司将客户满意度评估,预测性分析,可用性分析和丰富的观察数据中的精华集中起来。从客户的角度来评估成功意味着组织将实现更好的结果,为消费者带来质量更高的体验。 ForeSee公司的总部位于美国密歇根的安阿伯,成立于2001年,现在已经壮大成为一支拥有两百多名专业人士组成的团队,包括研究分析员,可用性核数师和技术专家。我们将不断努力,为在北美和世界各地的客户提供体验分析工具,行业的最具创新性和综合性组合。从客户满意度的角度来评估客户体验质量将有助于你了解自己组织和品牌满足客户需求的能力。我们提供了功能强大的定量分析方法,将作为传统和数字核心绩效指数的补充,以评估公司的成功。 联系方式 电话:(800) 621-2850 |
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