沃尔玛实验室

沃尔玛实验室（@WalmartLabs），就像是沃尔玛内部的一个创业公司，这个实验室通过沃尔玛多年的创业公司收购（包括Kosmix， OneRiot，Grabble，Small Society等等），现在已经有一定规模。@WalmartLabs实验室基本都是专注于电子商务方面的试验。@WalmartLabs的办公室位于加利福尼亚州圣布鲁诺市的一个写字楼内，距离旧金山只有几英里的距离。在2011年，它已经帮助沃尔玛改进了搜索引擎，非常有预见性的挖掘出了目前势头正猛的社交化礼品市场（Social Gifting）——公司可以利用社交媒体中的暗示提供礼品服务。

@WalmartLabs 的前身是 Kosmix，可通过监控社交媒体让企业追踪人们关于产品和品牌态度，而且它所使用的技术成为诸多数据挖掘应用的基础。而收购之后，Kosmix 的两名创始人，Venky Harinarayan 和 Anand Rajaraman 加入沃尔玛，组建新部门 @WalmartLabs，目标是让 Walmart.com 的社交影响力，实体零售店 和移动应用整合起来，相互支持。Harinarayan 相信人们的消费行为与场所将向社交媒体转移。相信这是沃尔玛成立新部门的原因。

@WalmartLabs 要分析消费者在社交网络上展现的兴趣，从而预测他们可能在 Walmart.com 下一个购买的产品，它的对手 Amazon.com 采用消费记录来预测用户的消费行为，但消费记录并非一个好的预言家，假如有人买了一台电视机，但这并不能代表他以后的消费兴趣。通过对社交网络进行深度的数据挖掘，@WalmartLabs 希望能够网站主页、商品搜索能够实现个性化，依据消费者的兴趣来排列页面上的结果。

另外一项任务是发展地理位置科技。沃尔玛的实体店一般都很大，而消费者在里面浏览很容易迷失，沃尔玛希望能够拥有一个地理位置应用，引导用户寻找自己感兴趣的商品。通过数据挖掘和分析，@WalmartLabs 可以分析出不同地域的人，不同的购物兴趣，只要分析出这个，就可以针对性的建设不同风格的沃尔玛。建在硅谷的沃尔玛，偏科技化一些；建在纽约的沃尔玛，偏时尚一些。@WalmartLabs 是沃尔玛踏进社交媒体的一步，但沃尔玛不单纯满足进入开网上卖场，它还利用社交媒体积累庞大的数据，和数据挖掘技术，来找到消费者的兴趣点，改进自己的网络商店和实体店，拉升销售额，这种尝试不多见，也不典型，但为传统行业转型指出一条道路，这值得肯定。

2011年4月，沃尔玛花了3亿美元将Kosmix收入囊中。该公司的专长是为用户简化日益蔓延的互联网，其算法的独特之处在他们试图理解一个用户到底想要什么，而不是花费力气匹配他们的文本内容。例如，如果一个用户搜索了“总统选举”，google会返回与之有关的各种信息，但kosmix会找到一些含有特定页面，即使它不含有这些特定的关键词，然后kosmix会将它们按照候选人、传记、新闻故事、投票数据等类目梳理出来。只是在最近的几年中，google和微软bing才增加了类似Kosmix的搜索结果，但Kosmix的创始人Venky Harinarayan和Anand Rajaraman在2004年就碰出了这一想法。

联系方式：如果你有任何问题，可以在http://www.walmartlabs.com/contact-us/页面填写并提交相关内容。