RadioShack公司总部设于美国德克萨斯州沃兹堡,是美国信誉最佳的消费类电子产品专业零售商,销售的产品种类包括无线通信、电子部件、电池和配件以及其他数码技术产品和服务。在美国,RadioShack是仅次于百思买的第二大IT零售商。与百思买每个店的面积动辄上万平方米不同,RadioShack零售店的平均面积只有250平方米,但其直营店数量仅在美国和墨西哥就达到4675家。 此外,RadioShack在美国还有1475家手机销售店。在RadioShack2010年44.73亿美元的销售收入中,手机销售额占了50%左右。尤其令人吃惊的是,在竞争激烈的IT零售领域,RadioShack的利润率居然高达10%。RadioShack公司在全国设有6,874 多家商店。据估计,有 94% 的美国人从居住地或工作地抵达 Radio Shack 的商店或经销商处只需 5 分钟时间。公司经验丰富的销售人员和“您有问题,我们就有答案”的标志性定位,为 RadioShack 实现其使命,即“让技术在每个美国家庭中都不再神秘”,提供了强有力的支持。 RadioShack公司的雄心是成为美国发展最令人羡慕的公司,其所采用的 A-P-O 商业模式为此提供支持。该商业模式的第一部分是支柱产品:公司以其支柱产品种类,包括无线通讯产品及部件、电池及配件而闻名。公司将继续优化这些业务中的销售规划和资源配置,争取获得更高的收益。供人分享的产品是公司的竞争对手选择不参与销售的产品系列,例如内部通讯系统和天线。 RadioShack公司的 A-P-O 商业模式为公司业务在未来的拓展奠定了基础。在这个模式下RadioShack 组建了三个战略性业务单位。每个战略性业务单位都将主要精力集中在公司商业模式下的一部分核心产品上。这三个战略性业务单位是人际联系、地域联系和物品联系。在根据市场开展销售的基础上,RadioShack 正日益成为在美国提供更为专业化和细分化产品和服务的公司。这种从注重规模市场向注重美国每户家庭的细微转变使 RadioShack 变得与客户的需求和愿望更为息息相关,同时也为取得显著增长的机遇敞开了大门。 联系方式 电话:1-800-843-7422;1-800-843-7422 (西班牙语)。 |
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