Travelers

Travelers是来自美国的一家领先的保险公司。在一个充满不确定因素的世界里，Travelers是保险行业的领导者，致力于与我们不断变化的客户需求保持一致，并预测他们对未来的需求。我们对保险行业的不断创新和改革的能力是我们对保护顾客原理损失的最强大的证明。Travelers是一家科学的保险公司：我们分析信息，关注流程，测量结果，目的是为了创造最佳的产品与服务组合。在客户服务方面，以及如何与我们的合作伙伴互动交流方面，我们同样努力。多年来，我们一直不断提升我们倾听顾客和回应顾客需求的能力，以赢得客户的忠诚度。

2010年，美国国际集团(AIG)在金融危机期间因为问题抵押贷款差点倒闭，引发外界对保险业者的疑虑。虽然AIG大笔投资风险市场，但有许多保险业者却采取保守的策略，得以避免因为疲弱的经济而使公司受伤，Travelers(TRV)就是其中之一。保险公司向客户收取保费并投资于股市及债市，以提供未来所需的保险金。最好的情况下，保险公司将大额的报酬再投资以赚取更多获利。但是在利率及股价波动较大的期间，投资获利就变得较困难。随着2008年股价重挫，Hartford Financial(HIG)亏损60亿美元，Progressive(PGR)亏损8.07亿美元。这样的亏损对投资人和这些公司所承保的对象而言，是严重的伤害，因为亏损会侵蚀保险公司未来理赔用的资金。但是Travelers谨慎的投资策略，使其避免这样的麻烦。

Travelers执行长兼投资长William Heyman掌管的投资组合倾向保守的固定收益，只有一小部分投资于股市。这个策略有两个好处。第一，这样可以让公司根据负债来调整债券组合，以降低风险。第二，可以让大部分投资亏损不必显示在损益表里债券可以持有至到期日，或是可以销售，代表持有直到到期，或是在损益表中调整市场价格。债券可以避免每日结算净利的变化，因为公司并未出售债券，也就是说，可出售债券的亏损及获利会股东权益，但不会影响净利。这样保守的投资结构使得Travelers更稳健，因为短期价格波动不会反映在资产负债表上，因而避免侵蚀股价。过去两年来，Hartford股价重挫71%，比标普500指数跌幅高出一倍。Progressive及Allstate(ALL)则是分别下滑14%43%。Travelers则是上涨11%。Travelers是在2002年由Citigroup(C)分拆出来，因为911恐怖攻击之后，银行担心风险的问题。

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