Charter One是美国花旗金融集团旗下的一个网站，在2004年纳入花旗集团的旗下，该公司在美国的伊利诺斯州，俄亥俄州，印第安纳州，纽约和密歇根，维蒙特州等地均设有办事处。现在，花旗仍然保留了Charter One的品牌，但是Charter One采用了与花旗集团商标一样的设计。Charter One将会尽一切的努力为客户提供世界级的服务，同时坚持不懈地满足客户的需求。Charter One将会兑现所有为客户做出的承诺，为他们提供夸赞Charter One服务的理由。Charter One将会以专业和友好的态度对待每一位客户。Charter One希望自己的公司成为世界上一流的企业，创造一种相互关照，如同家庭一样温馨的工作环境。Charter One将会为客户提供金融方面的支持，包括个人客户，商业客户和企业客户。 Charter One将创造职业发展的机会，而且努力地聆听员工的意见。Charter One将促进多样化团队的建设，为每一位员工予以尊重。Charter One认为一家伟大的公司应该有一个为公司提高士气的内核。Charter One关注社区，并在每一天的业务经营中为社区成员的金融规划出谋划策。此外，Charter One还关注世界上的有限资源，承诺采取责任制的方式对资源加以利用。Charter One将在任何时候以符合道德标准的方式来为客户提供金融服务。通过回馈社会和诚实经营的方式，Charter One让自己的客户和员工为公司感到自豪。 通过每天按照Charter One公司的行动纲领经营业务，Charter One将为公司的股东创造价值，成为世界上备受瞩目的公司。Charter One的每一位成员都将严格遵守公司的规章制度和行动准则，指导他们的行动。Charter One在任何业务运作中都将严格依据道德标准行事。此外，Charter One还将为世界带来与众不同的服务与产品，确保客户获得令人喜出望外的服务。 Charter One公司的实力与其服务的社区是密切相关的。Charter One知道，一个功能强大的银行站点是健康社区的中心。Charter One将为邻居街坊提供贷款，投资地方企业，支持地方社区发起的倡议，对环境负责，并为社区的健康做出贡献。这是Charter One的有效运作和作为优秀市民应该履行的使命。Charter One与其服务的社区共同成长。 |
