美国公民银行（Citizens Bank）的母公司Citizens Financial Group最初发源于罗德岛州首府普罗维登斯，在1988年被苏格兰皇家银行集团收购。随后，Citizens Financial通过30桩并购交易扩大了自身规模，从而跻身美国15家最大型商业银行之列。目前，Citizens Financial旗下分行数量已经超过1400家，为美国东北部地区的大约500万名客户提供服务。Citizens Financial Group成立于1828年，最初是一家小型的社区银行，名为高街银行。现在，Citizens Financial Group已经发展成为了市值一千两百六十亿美元的商业银行控股公司。Citizens Financial Group通过其子公司和一千三百多个分支运作。Citizens Financial Group公司拥有一万九千多名员工，分部在其位于美国十二个州的分支，提供了三千五百台存取款机，并在美国的三十个州设有非分支类的零售和商业办事处。 Citizens Bank的成就可以归功与其智能化的商业策略和有机的发展，但是我们还认为我们的信念是非常主要的。我们总是将客户，同事和社区是归结为“Three Cs”。我们为客户服务，如果他们喜欢我们，信任我们，相信我们提供的服务，将我们当作值得信赖的顾问和银行，那么我们就可以取得发展和繁荣，我们期待成为一个受益匪浅的用人单位。我们相信高度互动和多样化的团队将为对客户带来卓越的体验。当社区繁荣发展的时候，我们也就取得了发展。我们投资地点和熟悉的人。我们回馈社区。我们鼓励社区参与和志愿者活动。我们一直承认金融教育的重要性，尤其是针对那些对银行体验不熟悉的人。 在Citizens Bank，所有的员工都将严格按照我们的信念采取行动。我们将在所做的一切工作中保持诚实态度和道德合规性。我们将为客户创造利益，不仅仅提供优质客户服务。我们公司的实力与社区实力是息息相关的。我们了解，一家健康的银行是健康社区的核心，它将为邻居提供贷款，投资地方企业，支持地方社区活动并对环境负责，为社区的健康做出贡献。RBS Citizens Financial Group致力于成为企业公民，与两万多位员工一道为所服务的社区展开的多样化活动服务。我们投资所生活的社区。我们随着社区的发展而发展。我们通过帮助其他的市民取得成功来实现目标。我们开发了新颖的项目，以满足地方社区的需求，建立为人民服务的地方联盟。 |
